سياسة المتجر

 سياسة الاستبدال:

إمكانية الاستبدال: يمكنك استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون بحالته الأصلية. يتحمل العميل رسوم الشحن (60 ريال) وإعادة المنتج إلينا.

حالات المنتجات المتضررة: جميع منتجاتنا تخضع لفحص الجودة قبل الشحن، ومع ذلك، في حال استلامك منتجًا متضررًا، يُرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، وسيتم تعويضك بمنتج مماثل، دون إمكانية استرداد المبلغ المدفوع.

لا يمكن استبدال المنتجات في حال تم فتح عبوتها أو استخدامها.

لا يُعتبر المنتج متضررًا إذا تعرض لتلف نتيجة سوء الاستخدام، أو التخزين في درجات حرارة مرتفعة، أو أي سبب آخر يُنسب للمشتري.